AWS, AI 에이전트가 정해진 업무 절차 호출하도록 스텝 펑션 연결

아마존웹서비스(AWS)가 29일(현지시간) 기존 스텝 펑션(Step Functions) 업무 흐름을 AI 에이전트가 호출할 수 있는 도구로 제공하기 시작했다. 에이전트가 작업을 시작할 시점과 입력값을 고르지만, 실제 처리 순서는 미리 정의한 절차가 결정한다.

연결 지점은 아마존 베드록 에이전트코어 게이트웨이다. AWS에 따르면 이 게이트웨이는 스텝 펑션의 상태 기계를 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP) 도구로 노출한다. 새 업무 절차를 에이전트 안에 다시 작성하는 대신 기존 스탠더드·익스프레스 워크플로를 호출하는 방식이다.

실행 권한과 순서는 별개

AWS 개발자 문서는 에이전트가 실행을 시작하거나 상태·결과를 확인하고 실행 기록을 읽을 수 있다고 설명한다. 상태 기계에 정의된 단계는 에이전트가 건너뛰거나 순서를 바꿀 수 없으며, 게이트웨이의 서비스 역할에 부여한 IAM 정책으로 접근할 실행 범위를 제한한다.

다만 스탠더드와 익스프레스의 조회 기능은 같지 않다. AWS의 실습 문서는 익스프레스 실행에서는 실행 목록 조회, 개별 실행 설명, 실행 이력 조회가 작동하지 않는다고 명시했다. '두 유형을 도구로 쓸 수 있다'는 발표가 모든 관리 기능의 동일한 지원을 뜻하지는 않는다.

AWS는 고객지원 에이전트가 환불 절차를 요청하고 적격성 확인과 승인, 환급을 사전 정의한 순서로 처리하는 사례를 들었다. 이는 활용 예시이지 실제 기업에 적용한 결과나 비용 절감 실적은 아니다. AWS인사이더도 기존 자동화를 재사용할 수 있다는 점을 짚었지만 기업별 생산성 개선 폭을 검증한 자료는 제시하지 않았다.

출시 지역과 과금

AWS 발표에 따르면 새 연결 기능은 에이전트코어 게이트웨이를 제공하는 모든 AWS 리전에서 이용할 수 있다. 비용은 스텝 펑션과 게이트웨이의 통상 요금이 각각 적용된다. 서비스 이용 여부를 결정할 때는 실제 리전 지원과 실행·도구 호출 요금을 확인해야 한다.

출처: AWS 발표(2026-10-29) https://aws.amazon.com/about-aws/whats-new/2026/10/step-functions-workflows-ai-agent-tools/

AWS 스텝 펑션 개발 문서: https://docs.aws.amazon.com/step-functions/latest/dg/tutorial-agentcore-gateway.html

AWS 에이전트코어 연결 문서: https://docs.aws.amazon.com/bedrock-agentcore/latest/devguide/gateway-target-connector-step-functions.html

AWS인사이더(2026-10-29): https://awsinsider.net/blogs/awsinsider-release-radar/2026/10/aws-lets-developers-expose-step-functions.aspx

대표 이미지: AI 생성 이미지 / 데이마크