서울시, 추석 연휴 취약 어르신 4만2천명 안부 확인…고립위험 7만3천가구 점검

서울시가 25일 추석 연휴 돌봄 운영 계획을 공개했다. 노인맞춤돌봄서비스 대상 어르신 약 4만2000명에게 연휴 기간 격일로 전화하고, 사회적 고립위험 약 7만3000가구는 연휴 전후에 안부를 확인한다. 두 집단의 규모와 확인 시점은 다르다.

두 차례 연락 안 닿으면 방문

서울시 자료에 따르면 생활지원사 3278명과 전담 사회복지사 243명 등 3521명이 어르신 안부를 살핀다. 두 차례 이상 응답이 없으면 가정을 방문한다. 사물인터넷(IoT) 돌봄기기를 쓰는 고위험 어르신 1만3070명은 일정 시간 움직임이 없다는 신호가 잡히면 현장 확인 대상이 된다.

성동구의 노인맞춤돌봄서비스 안내에도 생활지원사의 전화·방문 안전 확인과 움직임 감지 기기의 알림 방식이 나와 있다. 다만 이는 서비스 운영 방식에 대한 안내이며, 이번 연휴 서울 전역의 실제 점검 완료 건수를 뜻하지는 않는다.

고립위험 가구는 연휴 전후와 연휴 중 나눠 점검

서울시는 우리동네돌봄단이 23일과 28일을 전후해 고립위험 약 7만3000가구의 안부를 한 차례 이상 살필 계획이라고 밝혔다. 연휴 중에는 이 가운데 고위험군 2700가구에 유선으로 연락하고, 닿지 않으면 방문한다. AI 전화와 전력·통신 사용 정보 등을 활용한 안부 확인도 계속 운영한다.

먹거리 지원도 이어진다. 서울시는 60세 이상 저소득 어르신 약 3만4000명에게 특식이나 대체식, 도시락 등을 지원하고 노숙인 시설의 식사 제공과 거리 보호시설의 24시간 근무체계를 유지한다고 밝혔다. 생계·의료급여 수급 약 25만 가구에는 가구당 3만원의 명절위문금을 지급한다는 계획이다.

서울시가 앞서 13일 내놓은 추석 종합대책에는 취약계층 급식과 안부 확인이 포함돼 있었다. 25일 발표는 연휴 중 연락 주기와 방문 기준, 고위험 가구 확인 범위를 구체화했다. 발표된 대상 인원은 계획상의 규모로, 실제 안부 확인 실적이나 지원 완료 인원과 구별해야 한다.

대표 이미지: AI 생성 이미지 / 데이마크

자료: 서울시 9월 25일 보도자료: https://www.seoul.go.kr/news/news_report.do?bbsNo=158&nttNo=467117&cntPerPage=10&curPage=1 · 서울시 9월 13일 추석 종합대책: https://www.seoul.go.kr/news/news_report.do?nttNo=466247 · 성동구 노인맞춤돌봄서비스 안내: https://sd.go.kr/main/contents.do?key=4252