IBM, IT 운영 플랫폼 ‘콘서트’ SaaS 제공…AI 연동 기능은 연내 계획

IBM이 27일 기업용 IT 운영 플랫폼 ‘콘서트(Concert)’를 서비스형 소프트웨어(SaaS)와 자체 설치 방식으로 제공한다고 밝혔다. 장애·자원·보안 정보를 한 화면에서 다루는 제품이지만 AI 비서와 운영 기능을 잇는 일부 기능은 아직 출시 전이다.

IBM은 이날 열린 테크익스체인지 2026에 맞춰 콘서트의 관측, 자원 최적화, 사고 대응, 보안 취약점 관리 기능을 설명했다. 응용프로그램부터 네트워크까지 운영 신호를 함께 살펴 장애 원인과 자원 배분을 판단하도록 설계했다는 것이 회사 설명이다.

장애 조사에 네트워크·응용프로그램 정보 연결

‘콘서트 옵저브’는 IBM 인스타나의 응용프로그램 관측 기능에 세브원의 네트워크 관측 기능을 더한다. 장애가 응용프로그램, 기반 인프라, 네트워크 중 어디에서 비롯됐는지 조사할 때 서로 다른 자료를 대조하는 방식이다. 실제 장애 복구 시간 단축 효과를 입증한 독립 비교자료는 이번 발표에 제시되지 않았다.

‘콘서트 옵티마이즈’는 터보노믹 기술로 클라우드와 쿠버네티스, 자체 서버의 자원 사용을 분석하고 정책에 따른 조정 작업을 지원한다. ‘콘서트 오퍼레이트’는 기존 IBM 클라우드 팩 포 AIOps의 후속 명칭으로, 여러 모니터링 도구에서 나온 경보를 묶어 사고를 분류한다. 보안 기능인 ‘콘서트 프로텍트’는 취약점 점수만이 아니라 조직 내부의 공격 경로를 검증해 대응 순서를 정하도록 돕는다고 IBM은 밝혔다.

AI 비서 연결·모바일 화면 재현은 예정 단계

출시된 플랫폼과 개발 계획은 구분해야 한다. IBM은 자원 최적화 정보를 외부 AI 비서에 연결하는 MCP 기능과 IBM 클라우드 가상머신·저장공간 최적화를 올해 4분기 목표로 제시했다. 설정을 코드로 관리하는 ‘터보노믹 애즈 코드’는 같은 기간 비공개 시험을 계획했다.

모바일 앱 이용 화면을 재현해 오류를 조사하는 세션 리플레이도 현재 비공개 시험 중이며 4분기 일반 제공을 목표로 한다. IBM은 계획된 기능의 제공 시점이 바뀔 수 있다고 밝혔다. 독립 매체 스트리트인사이더도 27일 SaaS 제공과 각 기능의 출시 단계가 다르다는 점을 별도로 보도했다. 제품 설명은 공급업체 발표에 근거하며 운영 비용 절감이나 보안 개선의 실측 성과로 받아들일 수 없다.

대표 이미지: AI 생성 이미지 / 데이마크

출처: IBM 발표(2026-10-27) https://www.ibm.com/new/announcements/ibm-concert-platform-advances-the-path-to-cross-domain-agentic-it-operations

제품 설명(확인 2026-10-27) https://www.ibm.com/products/concert

스트리트인사이더(2026-10-27) https://www.streetinsider.com/Corporate+News/IBM+Concert+platform+expands+with+SaaS+option+and+new+IT+operations+tools/27235840.html